服务承诺
1. 及时提供合同规定的全部技术资料和图纸。主动配合需方参与技术设计审查工作。
2.及时到现场进行技术服务，指导安装及调试。
3.与合同有关的上下游配套设备，将提供设备接口要求的技术条件和资料。
4. 严格执行合同以及协议等其他约定。
5. 加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、 调试、修理的全过程。
6. 接到需方反映的质量问题信息后，在24小时之内响应，尽快到达现场，做到先解决问题为原则，事后分析质量问题；做到用户对质量不满意，服务不停止。
